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讓清潔大夫
一同為您的居家保持清潔

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讓清潔大夫幫助您
有個舒適、乾淨的環境

創始於1980

清潔大夫是由台北發跡的專業清潔公司;一晃眼也傳承二十餘年,傳承老師傅按部就班的日式清潔工法,成就好口碑的清潔服務品牌。目前台北市,新北市,台中市各有一處營業處。

清潔大夫的師傅們個個是完美主義者。

家中的髒污是師傅們的研究教材,瓶瓶罐罐的清潔劑,是師傅家中的裝飾品。
什麼樣的髒污適用什麼樣的清潔劑,師傅們瞭若指掌,什麼樣的建材不能用清潔劑,師傅也了然於心。

清潔大夫的員工不像一般居家鐘點人員,只是受了短時間的教育課程,就去從事掃除代行的幫傭清潔服務,清潔大夫的員工每個都須經歷三,四年的清潔訓練與經驗累積,才能稱上專業的清潔職人,每個師傅都善長於邊邊角角的細部清潔,除霉去垢,技藝超群。清潔完後的成果,總能讓您眼晴為之一亮。

☑️ 主治項目

裝潢屋清潔|空屋清潔|大掃除|套房清潔

☑️ 服務區域

台中市區|屯區|烏日|潭子|大里|太平|龍井|沙鹿|豐原|彰化市

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清潔大夫(皖美淨界有限公司)(以下簡稱「本公司」)係依據本服務條款,提供各項清潔服務(以下簡稱「本服務」)的使用條件,由使用本服務用戶(以下簡稱「用戶」)與本公司間約定的條款。

一、共通條款
當用戶開始向本公司諮詢本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站或臉書粉絲專頁上,本公司將不會個別通知用戶,用戶於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為用戶已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受服務條款的其他任一約定,用戶應立即停止使用本服務。

二、拒絕或終止服務
(一)  本公司基於維護清潔品質,本公司有權拒絕或終止用戶服務。
(二)  服務人員(以下簡稱「人員」)有權拒絕非本服務條款內容所約定,或與其他貴重財物所相關、或與本服務無關的任何形式的委託。

三、加值服務
依據用戶選擇的服務項目,另提供加值服務,加值服務項目為:櫥櫃內外觀擦拭,傢俱外觀擦拭,消毒殺菌,冰箱內部清潔,窗戶拆洗或刮拭,陽台清洗,鐵窗擦拭,收納整理,洗曬衣服,垃圾清運,廢棄物處理等。

四、非服務範圍

  • 具危險之高處(如吊扇、天花板燈具或雨遮上方及採光罩)。

  • 具危險無法站立或有失足之疑慮之窗戶、外牆。

  • 貴重物品(如水晶吊燈、古董字畫)。

  • 布(皮)質沙發,百葉窗,窗簾,地毯,炊具碗盤。

  • 不移動十五公斤以上之物品,家電與電器用品。

五、預約時間與方式
(一) 預約時間
每月25日上午8點起,開放到次月月底之預約,例如:2月25日可以預約到3月30日以前的預約。如因特殊事由調整預約時間,本公司將另行公告。
(二)  本公司服務皆採預約制,請於十日前以上預約,若有指定清潔日期敬請提早預約,以免向隅。
(三)  保證雙方權益,請於預約後隔日下午三點前支付定金,收款後即完成預約手續。

六、評估與收費方式
(一)  本公司評估方式:線上評估與現場評估。
(二) 線上評估免費
(三) 現場評估服務地點於中彰投地區收取評估服務費 NT 1000元/次,成功預約服務費用可抵扣。整體服務費用預算NT 6,000元以下,僅提供線上評估服務。

七、服務費用
(一)  依勘估人員現場或線上評估為依據,其他未揭露之屋況,依現場實際為主,其次施工品質,作業難度,或後續施工與增加服務項目等,將額外收取費用。
(二)  本公司牌價為定期價格,農曆年前四十五日或國定假日服務費用,依牌價調漲百分之二十。

八、定金及收費方式
(一)  定金為服務費用百分之三十。
(二)  服務費用NT 4,000元(含)以下,預約服務時將收取服務費用全額。
(三)  銀行帳戶資訊如下,轉帳請提供帳號後五碼,以維護預約權益。
         銀行別 || 新光銀行 (103)
         帳 號 || 038310-5187109
         戶 名 || 皖美淨界有限公司

九、付款方式及條件
(一) 完成服務後以現金支付。
(二)  完成服務時用戶無法以現金支付服務費用尾款,現場可使用行動APP轉帳,非首次服務之用戶,可於次日中午十二點前以ATM/匯款支付。

十、逾時計算及收費
(一)  若該次服務為鐘點計算,人員遲到依人員抵達後,開始清潔計時。若用戶因有要事延遲抵達,則與人員約定時間開始計時。
(二)  逾時費比照鐘點費,超過15分鐘未滿30分鐘,以30分鐘計算,每小時NT500元,半小時NT250元,以總服務時數乘以人員數。

十一、加時服務及收費
(一)  若服務需加時的狀況,可與人員協調,並不保證一定能夠加時,若人員無法配合,請再預定下一次服務。
(二)  因用戶其他服務要求,致使原定服務時間發生變化,人員有權根據額外服務時間收取服務費用。
(三)  加時費用比照鐘點費,未滿30分鐘以30分鐘計算,每小時NT500元,半小時NT250元,以總服務時數乘以人員數。

十二、取消或更改服務
(一)  不論於何時取消服務,將酌收行政服務費NT1,000元。
(二)  完成預約後若變更服務內容,本公司有權拒絕或終止用戶服務,並依照前款規定收費。
(三)  單筆預約可更改服務時間,於服務開始七日內下午五點前,以一次為限,超過後則收取服務費用之定金全額。
(四)  服務開始七日內下午五點後取消或更改,或例假日前的工作日下午五點後取消或更改,及已於開始服務時間取消服務,則收取服務費之定金全額。
(五)  農曆年前四十五日內的清潔服務不接受變更(提前/取消/更改),不論何時變更將收取行政服務費。

十三、停止或中斷服務
(一)  颱風季節為了安全因素考量,如遇以下任一情況,當日的服務可延期。
1.  需服務地點、勘估或服務人員所在地區宣布「停班」。
2.  勘估或服務人員前往服務的路途中有坍塌、淹水之疑慮或事實。
3.  雖無停班,但本公司判斷有安全疑慮。

十四、完工驗收
(一)  完工後僅提供現場驗收。
(二)  人員依規定於本服務完成後請用戶協同現場驗收,如發現品質不合規定,用戶得以口頭通知,人員應立即加強改善,用戶於服務單簽名後即表示驗收通過,並認同本公司已依約履行完成,驗收通過後將不再前往現場進行二次清潔。
(三)  用戶於服務當日無法前往現場驗收時,視同放棄驗收,人員依規定清潔完畢告知用戶後,代表本公司依約履行完成。

十五、注意事項
(一)  裝潢屋清潔
  1.  因施工不當或疏於防護造成的工程瑕疵不予處理(例如:大範圍油漆點、飛漆、矽力康及地板填縫等)。
  2.  服務當日現場不論任何工種施工,本公司有權拒絕服務,全數人員將退場并沒收定金全額,或服務費用額外加收百分之二十,不得異議。
(二)  屋況為居住過時,陳年髒污與矽力康發霉處無法完全清除。

十六、損壞賠償
(一)  本服務過程中出現客觀未能避免的物品損壞而造成用戶財產損失和人身傷害,或是本服務無法順利執行,若判定為人員之過失,人員除應承擔超出本公司應負擔之損害賠償額度,並應賠償用戶的損害。
(二)  對雙方在清潔過程中已產生或可能產生糾紛或損害不承擔任何刑事責任,僅承擔部分民事賠償責任,最高賠償金額為本次整體服務費用百分之五十。

十七、安全保障
為保障用戶權益,本公司禁止人員私底下和用戶接單、改期或取消,任何改期、取消、調派其他服務人員等動作,皆透過本公司與用戶安排。任何與人員私下達成的協議,即不受本公司保障,同時一旦發現屬實均會視情況懲處人員。

十八、隱私權保障
本服務對於用戶個人資料的蒐集與利用,均遵守中華民國「個人資料保護法」及本服務條款之規範。本服務非依「個人資料保護法」或本隱私保障聲明,不會蒐集或利用您的個人資料。 在下列情況下,本公司有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
(一)  依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令。
(二)  為執行本服務條款、或使用者違反約定條款。
(三)  為維護本服務網站系統之正常運作及安全。
(四)  為保護本服務網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益。